Exploration des Questions Communes : Trouvez Vos Réponses Essentielles
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51. Qu’est-ce que l’hébergement web ?
L’hébergement web est un service qui permet aux individus et aux organisations de rendre leur site web accessible via le World Wide Web. Il consiste à stocker les fichiers du site web sur un serveur connecté à Internet, ce qui garantit que votre site web est disponible pour les visiteurs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
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52. Quels types de plans d’hébergement proposez-vous ?
- Nous proposons une variété de plans d’hébergement pour répondre aux besoins des différents sites web.
- Nos plans comprennent l’hébergement partagé, qui est rentable et adapté aux sites web de petite et moyenne taille, l’hébergement de serveurs virtuels privés (VPS) pour plus de contrôle et de flexibilité, et l’hébergement dédié pour les sites web à fort trafic avec des exigences de performance spécifiques.
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53. Comment puis-je transférer mon site web vers votre service d’hébergement ?
- Transférer votre site web vers notre service d’hébergement est simple et gratuit.
- Une fois que vous avez souscrit à l’un de nos plans d’hébergement, notre équipe de support technique se chargera de vous guider tout au long du processus de transfert.
- Nous vous aiderons à migrer vos fichiers, bases de données et autres éléments essentiels de votre site web vers nos serveurs en toute sécurité, minimisant ainsi les temps d’arrêt et assurant une transition fluide vers notre plateforme d’hébergement.
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54. Quelles mesures de sécurité avez-vous mises en place pour protéger mon site web ?
- Nous prenons la sécurité des sites web au sérieux et mettons en œuvre diverses mesures pour protéger votre site web et vos données.
- Nos services d’hébergement incluent des mises à jour de sécurité régulières, une protection pare-feu, des analyses de logiciels malveillants et des certificats SSL pour la communication chiffrée.
- De plus, nous proposons des solutions de sauvegarde pour garantir que vos données sont sécurisées et accessibles en cas d’urgence.
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51. Prix devis
Tous nos devis sont gratuits.
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52. Numéro de TVA ?
Les prix présentés sont hors-taxes (HT).
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53. Méthodes de paiement ?
Carte bancaire, Virement bancaire, Revolut et Crypto.
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51. Peut-on acheter le nom de domaine auprès de l’agence UBITOK ?
Oui. Vous pouvez acheter le domaine idéal au meilleur prix pour lancer votre projet chez nous. Si vous le souhaitez, vous pouvez même le transférer (équivalent d’achat en prix) chez nous et obtenir les avantages de notre hébergeur.
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52. Qu’est-ce qu’un certificat SSL ?
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Un certificat SSL ajoute le cadenas et le « https » à l’adresse de votre site Internet, ce qui prouve en un coup d’oeil à vos clients que votre site est sécurisé.
Notre solution propose gratuitement Let’s Encrypt. - Limitations Let’s Encrypt
Let’s Encrypt limite l’installation de certificats à:
– 100 sous-domaines
– 20 certificats pour 7 jours par domaine enregistré
– 5 demandes infructueuses par compte par nom d’hôte par heure -
Grâce au certificat SSL, votre domaine est authentifié et les échanges entre votre serveur et vos visiteurs sont chiffrés.
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Si vous avez une entreprise, vous avez en plus la possibilité d’afficher le nom de votre société dans le certificat en choisissant un certificat EV (disponible sur demande et optionnel)
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53. Puis-je transférer mon nom de domaine existant vers votre service d’hébergement ?
- Oui, avec notre aide, vous pouvez transférer votre nom de domaine existant vers notre service d’hébergement.
Prérequis important
Vérifier que le domaine est transférable selon certains critères :
– domaine créé ou déjà transféré depuis au moins 60 jours
– adresses mail valides (coordonnées du propriétaire, contacts administrateur / technique)
– domaine déverrouillé - Pour lancer le processus de transfert, vous devrez déverrouiller votre domaine auprès de votre registraire actuel et obtenir un code d’autorisation (code EPP).
- Vous pouvez ensuite soumettre une demande de transfert de domaine via notre plateforme et fournir le code d’autorisation nécessaire. Une fois le transfert approuvé et terminé, votre domaine sera hébergé sur nos serveurs.
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54. Option avec le nom de domaine que nous proposons ?
- DynDNS est inclus avec chaque domaine.
- Renewal Warranty – C’est la garantie absolue de ne jamais perdre accès à votre travail et vos services, y compris si vous oubliez de les renouveler ou que votre carte de crédit est bloquée. Vous gardez accès à vos données et vous ne laissez pas l’opportunité à d’autres personnes de vous voler vos domaines. (Optionnel)
- DNS Fast Anycast – En moyenne, DNS Fast Anycast reduit de 34%* la latence liée a la recherche des DNS de votre domaine. Résultat : le temps d’accès à votre site est beaucoup plus rapide. (Optionnel)
- Certificat gratuit (Let’s Encrypt) – Pour les sites personnels et petites structures.
- Standard (Certificat DV) – Pour les particuliers et sites professionnels (Optionnel)
- Business (Certificat EV) – Pour les sociétés inscrites au registre du commerce (Optionnel)
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51. Quel est le processus typique pour concevoir un site web avec votre agence ?
- Notre processus de conception de site web commence généralement par une consultation initiale pour discuter de vos objectifs, de votre public cible et de vos préférences en matière de design.
- Une fois que nous avons une compréhension claire de vos besoins, notre équipe crée des wireframes et des maquettes de design pour votre examen et votre approbation.
- Après avoir finalisé le design, nous procédons au développement du site web, à l’intégration du contenu et aux phases de test.
- Tout au long du processus, nous maintenons une communication ouverte pour garantir votre satisfaction avec le produit final.
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52. Combien de temps faut-il pour concevoir et développer un site web ?
- Le délai de conception et de développement d’un site Web varie en fonction de l’ampleur et de la complexité du projet.
- Des sites Web simples de type brochure dotés de fonctionnalités de base peuvent être réalisés en quelques jours – une semaine, tandis que des sites de commerce électronique plus complexes ou des applications Web personnalisées peuvent nécessiter plusieurs mois de développement.
- Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour établir des délais et des jalons réalistes, vous tenant informé à chaque étape du processus.
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